售后服务

 退换货政策

 

退货方式

 

客户需自行以快递形式寄回需退货的商品(请勿选择到付方式),退回地址请以系统发送的短信为准。

 

以下情况本司不接受退、换货:

 

1.非燕秀商城网上出售的商品;

2.商品是根据您要求的尺寸特别制作,非产品本身质量问题;

3.一切主观因素造成的问题,如人为损坏;订购商品回去加工不当;下单时订购商余量添放不够,而本司加工余量在正常公差标准内,导致购回后发现加工不出来;经过使用,自行改动;

4.热处理后及在使用过程发生的爆裂;

5.发货后时间超过一个月;

6.因环境或其他不可抗力因素造成问题的商品;

7.如客户购买商品时燕秀商城已提供发票,则办理退货时,需将发票随商品一同返还。客户应妥善保管发票,如发票丢失、损毁、涂改,将无法办理退货

 

退换货方式及收费说明:

 

1)经本司同意退换货订购商,可以采用邮寄物流方式,由于本司原因造成,本司提供一次免费换货配送服务;

2)未经同意,自行寄回商品的本司不承担相关物流费用;

在产品购买和使用过程中,有任何疑问请拨打:0769-85393548,我们的工作人员将会给您提供专业的咨询和解答!